(征文) 有差评的卖家未必不可靠--浅谈我个人看法---我是这样做的.
首先我在淘宝上买东西就是随心所欲的瞎翻看!很多时候都是这样,看见喜欢的就收藏起来,也不一定买,因为喜欢的太多了!钱兜里太瘪了!多数还是看,但是必须买的,特想买的就要认真看一下店面\所售商品\评价,然后跟店主了解一下商品,不过以前我没开店时买东西时,发现卖家都不是很热情!回答得很简单!感觉很不舒服!所以我现在开店了就要尽量避免冷落买家!来者都是客!进你店问你是看得你对吧?!呵呵``````
当然这些卖家都是信誉很高的卖家!有资本了吗!也可能是太忙吧?!话题扯远了,得回到正题了!关于差评问题---开店时间久了不可能买家都满意!这很现实,我是看卖家的差评多不多和买家的留言,如果差评很多或是买家说的又都让我们认为是很可能的话,那我就不买了!
如果差评只是偶尔几个那还是可以买的!因为卖家不可能让每一个买家都满意的;但这不是卖家推卸责任的理由!有了差评你就要[有则改进,无则加免],做的更好!它就像卖家的一面镜子,让你看到自已的不足,从而改进!
做为买家我是有一定的包容心的!
第一次在淘宝上购物很新鲜!是07看12月份左右,我买的两件紫色狐狸毛领上衣,又在别家买了两件衣服,那两天一共花了1000多元!心情激动啊,期望很高!等收到货,那心情一落千丈!色差太大了!看差没有档次!幸亏朋友们没怪我![有两件是帮朋友买的]但我还是都给了好评!因为我想她们卖家也不容易,电脑显示色也不一样的.现在买东西心态就很平和了!
所以我的买家当我发现她是第一次网购时,我就告诉她有色差,不要期望过高!一分钱一分货.说明一下以上衣服都是用[杨柳风青轻]ID买的.
用我现在的ID也买了三件了,我在同一家又买了一件棉大衣,收到一看,外面两个明兜一个上一个下,不在一条钱上,毛领两边也不一样大,我跟她说了,她让我换,我嫌太费事了!又花了五块钱改的!但我还是给了她好评!并跟她说希望她以后发货仔细点,我希望她做的更好!我认为我给她的好评是鼓力也是鞭策!不是纵容!她不可能是故意发的,心里会感激我的宽容,以后也会注意的.我认为我这样处理很好,大家说呢?
我现在也是卖家了,我体会过买家的心情就尽量做的好点,但不可能尽善尽美!到目前为止,还是100%的好评,因为卖的衣服少,有的不满意的,不该退货的,也都给退了!因为我的买家不太满意,我就心里老是不好受!第一次买家说不满意````,我的嘴都坏了!吃不香,睡不踏实!老公说我:要是这样下去就别做了!没赚到钱再把小命搭上!不值!你也不是做生意的料!可是我真的很喜欢在网上卖衣服,每天都能过眼福!自由,不用受别人管,也随时可以做家务,我觉得很好!但是我知道以后时间久了也可能会有差的!我尽量做的好些吧!
还要说明一点,听说现在好些卖家都做假信誉,买家们要认真辨别哦!假的总是假的,一看就应该能看出来;也有好些找我买假信誉的,但是我不买!我要一步一个脚印的往前走,这样可以学到很多东西,为以后打基础,心里也踏实!我真的希望别的卖家也和我一样.
我在这里还要感谢一下我的买家!有好些买家都很好的,很包容我的!有一位买家衣服袖子短了,也没有换,还给了好评,有一位买家号码买小了,但是因为过年了,下大雪来回寄太慢了!她过年又想穿就没换,还给了好评!我跟她说只要厂家有货,随时可换,付过款了也一样给换的;我真的很感谢我的买家朋友们!
上面说了很多费话哦!呵呵最后总结一下:只要卖家和买家都互相体谅!都有一颗平常心\宽容心\包容心`````````那网上商务一定会越做越好!越走越远!网上购物也一定是方便\愉快的!为了这个目标,买家和卖家我们一起努力吧!?为了美好的明天加油!
